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Política de Privacidad

Tratamiento general de datos y responsabilidad sobre credenciales.

1. Datos operativos

La plataforma puede almacenar datos de usuarios, contactos, leads, tareas, mensajes, notas internas y configuraciones operativas necesarios para prestar el servicio contratado.

2. Finalidad

Los datos se tratan para permitir autenticación, operación del CRM, soporte técnico, continuidad del servicio, mejoras funcionales y administración interna del sistema.

3. Credenciales y sesiones

El cliente y sus usuarios son responsables por la custodia de sus credenciales. Si se comparte una contraseña, se deja una sesión abierta o se habilita acceso indebido por negligencia propia, Nexo 360 no será responsable por las consecuencias derivadas de ese uso.

4. Datos de terceros

El cliente es responsable por la licitud y legitimidad de los datos de sus propios contactos, prospectos o clientes cargados en la plataforma y por cumplir la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

5. Seguridad razonable

Nexo 360 aplicará medidas técnicas razonables para proteger la plataforma, sin perjuicio de los riesgos propios de internet y de los servicios de terceros involucrados en la operación.